Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Il intervient notamment en cas de panne, de coupure de courant ou pour toute intervention sur le réseau électrique.
Pour accéder aux informations en ligne (suivi des coupures, démarches, raccordement…), vous pouvez consulter leur site internet en cliquant ici.
Dépannage et urgences
En cas de panne de courant ou de situation dangereuse (câble à terre, compteur endommagé…), contactez le service dépannage :
Tel : 09 72 67 50 XX (XX = numéro de votre département) Disponible 24h/24 et 7j/7 => Pour la Loire (42) : 09 72 67 50 42
Service client
Pour toute autre demande (raccordement, information, compteur…) :
-
- 09 70 83 19 70
- Du lundi au vendredi, de 8h à 17h
À savoir
-
- Enedis intervient uniquement sur le réseau électrique (pannes, compteurs…)
- Pour les contrats ou factures, il faut contacter votre fournisseur d’électricité
- En cas de danger (câble au sol, étincelles…), ne touchez à rien et contactez immédiatement le dépannage